Les garanties LPS France :
| En années (à partir de la date d’achat du produit chez LPS France) | |||||||
| Ellips® | Paraton@ir® | Compt@ir® | Alert@ir® XT | Alert@ir® DC | Tarifs | Conditions | |
| Garantie Légale de conformité LPS France | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | Gratuite | Légale |
| Garantie commerciale LPS France | 10 | 10 | 3 | 3 | 3 | Gratuite | Déclaration |
| Extension de garantie sans l’option Contact@ir® System* | 15 | 15 | 5 | s/o | s/o | Payante | Contrat de maintenance |
| Extension de garantie avec l’option Contact@ir® System* | s/o | 25 | 7 | 7 | 5 | Payante | Contrat de maintenance |
| * Contact@ir®, Contact@ir® MD et Rout@ir® 2 ans | |||||||
Qu'est-ce qu'une extension de garantie LPS France?
L’extension de garantie chez LPS France est une option que nous offrons pour prolonger la période de couverture au-delà de la garantie standard sur nos produits de protection contre la foudre. Cela vous offre une tranquillité supplémentaire, sachant que vos équipements de protection contre la foudre bénéficieront d’un support et d’une protection prolongés.
Quels sont les produits concernés ?
Les produits LPS France qui peuvent bénéficier d’une extension de garantie sont:
– Paraton@ir : notre gamme de paratonnerres à dispositif d’amorçage connecté (PDA communicant IoT), qui peut être testé à distance et qui peut envoyer des alertes via un émetteur Contact@ir ou Contact@ir MD.
– Ellips : notre autre gamme de paratonnerres à dispositif d’amorçage (PDA), qui peut être testée au moyen d’un testeur filaire, le test@ir.
– Compt@ir : notre compteur de coups de foudre, un accessoire essentiel pour surveiller l’activité de la foudre et l’efficacité de votre système de protection.
– Alert@ir XT : notre compteur de coups de foudre connecté sans afficheur, qui offre des fonctionnalités avancées de surveillance et d’enregistrement des impacts de foudre.
– Alert@ir DC : notre capteur d’état de fonctionnement des parafoudres, qui permet de contrôler leur bon fonctionnement et d’envoyer des informations sur leur état.
– Contact@ir : Un émetteur de données pour la communication et l’envoi d’alertes à distance concernant l’état du système de protection contre la foudre.
– Dongl@ir : Cet accessoire accompagne le système Contact@ir en facilitant la connexion sans fil pour la transmission des données vers un appareil mobile.
– Rout@ir : Routeur de communication, il organise la connexion et la transmission des données entre les composants du système de protection contre la foudre.
– Contact@ir MD : Une version améliorée du Contact@ir, offrant des fonctionnalités étendues pour la surveillance et la communication des données de protection contre la foudre.
Qu'est ce qui est inclus dans l'extension de garantie ?
L’extension de garantie chez LPS France est conçue pour offrir une tranquillité d’esprit supplémentaire en prolongeant la couverture au-delà de la période de garantie standard. Voici ce que l’extension de garantie inclut généralement :
1. Durée de Couverture Étendue :
La garantie standard sur nos produits est prolongée pour une période supplémentaire, assurant ainsi une protection continuelle contre d’éventuels défauts de fabrication ou de fonctionnement. (cf. tableau des durées d’extension de garantie).
2. Réparation ou Remplacement :
En cas de dysfonctionnement ou de défaut avéré du produit couvert pendant la période de l’extension de garantie, LPS France s’engage à réparer ou à remplacer le produit selon les termes et conditions de la garantie.
3. Support Technique :
Accès prolongé au support technique premium ou problème technique concernant les produits couverts.
4. Mises à Jour Logicielles :
Pour les produits qui incluent des composants logiciels ou des fonctionnalités connectées, les mises à jour sont incluses pour assurer que votre système fonctionne avec les dernières améliorations et corrections.
5. Pièces et Main-d'œuvre :
L’extension de garantie peut couvrir les coûts des pièces de rechange et de la main-d’œuvre nécessaires à la réparation des produits couverts.
Comment en bénéficier ?
Les détails spécifiques de l’extension de garantie peuvent varier selon le produit et les termes contractuels définis au moment de la souscription. Pour obtenir des informations précises sur ce que comprend l’extension de garantie pour un produit spécifique, nous vous invitons à nous contacter :
- par notre formulaire de demande de devis en ajoutant ce produit et complétant le formulaire,
- directement à info@lpsfr.com en nous fournissant vos coordonnées et le numéro de série du (des) produit(s) concerné(s) par votre demande.
Nous serons heureux de vous fournir tous les détails nécessaires et de vous aider à choisir la meilleure extension de garantie pour vos systèmes de sécurité contre la foudre.
Pourquoi une extension de garantie?
L’option d’une extension de garantie est proposée pour plusieurs raisons qui sont avantageuses :
1. Sécurité prolongée :
Une extension de garantie offre une tranquillité d’esprit supplémentaire en protégeant contre les coûts imprévus de réparation ou de remplacement après l’expiration de la garantie standard.
2. Investissement protégé :
Les systèmes de protection contre la foudre sont des investissements significatifs pour la sécurité des bâtiments et des personnes. Une extension de garantie aide à protéger cet investissement sur le long terme.
3. Maintenance et fiabilité :
Un produit sous extension de garantie peut recevoir un entretien préventif régulier, contribuant ainsi à maintenir sa fiabilité et son efficacité, et à prévenir les défaillances.
4. Gestion des risques :
Dans les zones à risque élevé de foudroiement, une extension de garantie peut aider à gérer les risques associés aux dommages causés par la foudre.